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martes, 22 de mayo de 2012

Uso de twitter en España


Adigital acaba de publicar su estudio sobre el uso de Twitter en España, en él podemos comprobar cómo la mayoría de usuarios se incorporaron a la plataforma en los años 2010/2011. 
La presencia de mujeres se ha incrementado, alcanzando ya el 49%. Un dato preocupante son los usuarios no activos, que ascienden al 65%, frente al 59% de hace dos años. Solo un 20% sabe usarlo nada más llegar. 
Quienes tienen más de un perfil lo diferencian entre el personal y el profesional.
Un dato interesante > al 68% de los usuarios les gusta que las empresas estén en Twitter y cerca del 90% siguen a alguna empresa.
Observa la presentación completa del estudio. 

jueves, 19 de abril de 2012

El SEO es SPAM para Google?

Hace poco saltó la polémica respecto a unas declaraciones de Google de las que se desprendía que el SEO era considerado como algo nocivo y relacionado con el SPAM. Para atajar este tema nuestro querido Matt Cutts salió en defensa de todos los que hacen SEO para poner cada cosa en su sitio en un interesante vídeo.

Para ver con subtítulos en castellano, una vez iniciado el vídeo, pulsa CC en la barra de herramientas del mismo.


Matt Cutts, si todavía no lo conoces, es el principal responsable de Google en el área de spam y por tanto es quien está detrás de muchas de las famosas actualizaciones del algoritmo que tantos quebraderos de cabeza dan a los SEO's. El bueno de Matt conoce de primera mano los famosos 200 factores que influyen en el posicionamiento de una web, tanto para bien como para mal.


Qué opina Google sobre el SEO.


Todas las generalizaciones son malas, incluida esta. Y es que en ocasiones resulta muy difícil explicar un tema sin caer en un recurso tan socorrido como el englobar ideas dentro de un mismo saco. El problema es que muchas veces podemos inducir a error a aquellos que nos escuchan. Por esta razón el bueno de Matt Cutts lanzó este vídeo donde nos explica claramente lo bueno y lo malo que tiene el SEO para una web.

Hoy en día podemos encontrar SEO para todos los gustos en el mercado y se han de tomar precauciones para no entrar en la bruma del Black Hat SEO, lo que viene a ser el SEO poco ético.
Está claro que para conseguir resultados asombrosos en muy poco tiempo se han de cruzar ciertas líneas que no son recomendables.

Es recomendable identificarse con la definición de funciones SEO que hace Google en este vídeo para dejar claro a los consumidores de estos servicios que hay profesionales útiles y preparados para ayudar con los proyectos web de sus clientes y llevarlos a lo más alto en todos los sentidos.

Para resumir podríamos decir que no solo de hacer enlaces vive un SEO de verdad. Hay que atender a aspectos como:
- La estructura de la web, su navegación y usabilidad. La indexabilidad del sitio. 
- La convertibilidad.
etc.



Artículo de Webpositer. 

miércoles, 11 de abril de 2012

El Plan de Marketing es algo inútil

Si no lo tienes, ¡claro!

El Plan de Marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa que quiera ser Competitiva. Pero antes debe haber...


Plan de Empresa
Plan Estratégico
Plan de Marketing
^

En su puesta en marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área de Marketing, para alcanzar los objetivos definidos. Éste no se puede considerar de forma aislada dentro de la Compañía, sino totalmente coordinado con el Plan Estratégico, siendo necesario realizar las correspondientes adaptaciones respecto al Plan General de la Empresa, ya que es la única manera de dar respuesta válida a las necesidades y objetivos planteados.

En Marketing, como en cualquier actividad gerencial, toda acción que se ejecuta sin la debida planificación supone un alto riesgo de fracaso y un amplio desperdicio de recursos y esfuerzo.

Si una acción no planificada tiene éxito, nos deberíamos preguntar qué hubiésemos conseguido de más al operar bajo un Plan. 
Intentar que un proyecto triunfe sin servirse de un Plan de Marketing es como tratar de navegar en un mar tempestuoso sin cartas de navegación ni destino claro.El Plan de Marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez, informa con detalle de la situación y posicionamiento en el que nos encontramos, marcándonos las etapas que se han de cubrir para su consecución. Tiene la ventaja añadida de que la recopilación y elaboración de datos necesarios para realizar este Plan, permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa, dándonos así una idea clara del tiempo que debemos emplear para ello y de qué recursos económicos debemos disponer.

El Plan de Marketing aporta a la Compañía una óptica de Marketing, una visión actual y de futuro que le servirá para marcar las directrices con el mínimo error y las máximas garantías. Sus principales beneficios son:
• En todo momento operamos con la vista puesta sobre un mapa en el que se nos refleja la situación actual.
• Es útil para el control de la gestión.
• Permite obtener y administrar eficientemente los recursos para la realización del Plan.
• Nos informa correctamente de nuestro posicionamiento y el de la competencia.
• El futuro deja de ser un interrogante de grandes dimensiones y grave riesgo.
• Se pueden controlar y evaluar los resultados y actividades en función de los objetivos marcados.
• Facilita el avance progresivo hacia la consecución de los objetivos.


A la hora de estructurar el Plan de Marketing es fundamental estructurar los niveles de acciones sobre los cuales hay que operar. De esta forma lograremos establecer una jerarquía de procesos, que nos ayudará a desarrollar el plan de forma clara y objetiva.

Igualmente de importante es El Marketing Corporativo. Se trata de poner en marcha un conjunto de técnicas y herramientas con el fin de generar el valor perceptivo del Producto o Servicio en los diferentes Targets, sobre los que se interactúa. Este valor perceptivo se forma como resultado acumulativo de todos los mensajes que emite la empresa. 
Para conseguir el posicionamiento, imagen y ventas deseados por la Compañía es fundamental que todos los mensajes emitidos a través del producto estén controlados, sean coherentes entre sí, y comuniquen los valores de posición previamente formulados en función de sus objetivos estratégicos. De una buena gestión del Marketing Corporativo depende en gran medida conseguir la notoriedad y la diferenciación que se pretende. Es decir, evitar que seamos uno más y situarnos dentro de los Productos reconocidos y preferidos por los Targets.

El Marketing Relacional, como conjunto de herramientas y técnicas que cuentan con un doble objetivo:
• Por un lado, establecer relaciones estables y duraderas con los actores que interactúan con la Compañía, que permitan de un modo más efectivo la satisfacción del cliente y el logro de su lealtad.
• Por otro lado, generar negocio a la Empresaa través de la captación de nuevos clientes, utilizando Bases de Datos cualificadas. Estamos ante unas herramientas de estudiada aplicación y en la que la dificultad viene marcada por la necesidad de generar un cambio cultural dentro de la organización. Para implementar correctamente las acciones de Marketing Relacional es necesario reestructurar la Organización entorno a los Targets y sus mercados, introduciendo la necesidad de gestionar el cambio de forma eficiente.

Las herramientas de gestión de relaciones con los clientes (Customer Relationship Management CRM) son las soluciones de Marketing Intelligence para conseguir desarrollar la "teoría" del marketing relacional. En el proceso de remodelación de las empresas para adaptarse a las necesidades del cliente, es cuando se detecta la necesidad de replantear los conceptos "tradicionales" del marketing y emplear los conceptos del marketing relacional:

• Enfoque al cliente.
• Inteligencia de clientes.
• Interactividad.
• Fidelización de clientes.
• Personalización. El cliente se convierte en referencia para desarrollar estrategias de marketing dirigidas a capturar su valor a lo largo del tiempo.

De todos es sabido que la comunicación es una herramienta estratégica dentro de toda empresa que quiera estar bien posicionada en el mercado. Esto no quiere decir que la comunicación sea la clave del éxito, pero sí que forma parte de él. De hecho, a través de la comunicación se acerca al mercado la imagen que queremos que se tenga de la Empresa, lo que nos va a permitir posicionarnos de forma cada vez más competitiva. 
Resulta obvio, por tanto, la importancia de una buena estrategia de comunicación. Una estrategia que podemos llevar a cabo a partir de las diferentes herramientas que nos ofrece la comunicación, pero en las que siempre existe un elemento común: el mensaje que queremos transmitir al mercado y que es el que nos a va posicionar y nos va a diferenciar de la competencia. Por tanto, la elección de un buen mensaje es fundamental para que la estrategia de comunicación sea efectiva.



PRIMERO PENSAR Y LUEGO COMUNICAR©
By Fernando Bañón. CEO de Inbrand Mk&Com. Marketing Estratégico inbrand.es



sábado, 24 de marzo de 2012

Busco 'el nombre' de mi marca

Un nombre elaborado estratégicamente desde un buen análisis de branding irá siempre asociado a un concepto que permitirá situar a la marca en un plano superior.

El nombre es el embajador de de la marca y el elemento de comunicación más perdurable de la misma. La publicidad cambiará e incluso la identidad (logomarca) evolucionará a lo largo del tiempo, pero el nombre (salvo en casos excepcionales) continuará siendo el mismo a lo largo de la vida de la organización. No resulta por tanto exagerada la afirmación de que La elección de un correcto nombre tiene una importancia fundamental en el devenir de la marca y es una de las decisiones más importantes para cualquier tipo de organización, producto o servicio que se quiera presentar al mercado.

El nombre no garantiza por sí solo el éxito de una marca pero en algunos casos puede ser parte de su fracaso. Por eso, de la misma manera que una agencia de publicidad no concibe una propuesta creativa sin un análisis estratégico previo, instaurándose cada vez con más fuerza la figura del planner (planificador estratégico) dentro de la propia agencia, una propuesta de nombre, que en definitiva es una propuesta creativa, debe necesariamente trabajarse en el marco de un complejo análisis estratégico.

Un nombre tiene que:
- Sorprender
- Ser diferente
- Ser fácil de recordar
- Ser fácil de pronunciar
- Ser sonoro y agradable al oído
- Identificar algo, o mucho, de la marca que hay detrás
- Ser registrable

A partir de aquí las opciones creativas abren un abanico que debe acotarse bajo un criterio profesional y estratégico.

Aparecen en el proceso de naming las primeras dudas: ¿el nombre debe apuntar a los beneficios derivados del producto o servicio (funcionales), beneficios derivados del uso producto o servicio, o beneficios derivados de la personalidad del producto o servicio? La solución a esas dudas es estratégica. Cada marca, dependiendo de su producto o servicio, de la percepción de los clientes, de la competencia, de un análisis proyectivo, etc., nos situará en un escenario de oportunidad estratégica concreta a abordar también desde el naming.

Las dudas continúan: el nombre debe ser, ¿descriptivo, asociativo, evocativo o abstracto? Y es que algunas propuestas de nombre que pudieran ser muy creativos quizá no son los más adecuados para una marca. Otros, que en un análisis parcial pudieran ser adecuados, están desaprovechando una oportunidad de comunicación de algún aspecto que resulta estratégicamente fundamental para la marca.

En numerosas ocasiones no solo el nombre no ayuda, sino que además genera problemas a la marca limitándola o transmitiendo valores negativos o contradictorios con su posicionamiento.

Un nombre elaborado estratégicamente desde un buen análisis de branding irá siempre asociado a un concepto que permitirá situar a la marca en un plano superior. 


Artículo publicado por Miguel Yáñez (Socio Director de Primero Estrategia) en la revista estrategias.

miércoles, 14 de marzo de 2012

Estoy de acuerdo contigo Iván


Iván Ruiz  -  Ayer a la(s) 22:23  -  Círculos ampliados

Las empresas recurren a los expertos en redes sociales con el fin de diseñar su imagen y tener presencia en la red. Por esto, la figura del community manager es cada vez más requerida

  -  Roger Castells VIRTUALSHOUSES
Foto del perfil de Roger Castells VIRTUALSHOUSES
Roger Castells VIRTUALSHOUSES  -  Estoy de acuerdo contigo Iván, pero todavía hay muchas empresas que son invisibles, por no querer despertar y ver que es lo que está sucediendo.
12:51   
Foto del perfil de Iván Ruiz
Iván Ruiz  -  Correcto, yo tengo experiencia en ese sentido. Asesoro a varias empresas de un mismo Grupo y la visión en cuanto a presencia en redes es diferente. Me refiero a que unos entienden que es un medio muy válido para comunicar, atender, aportar, ofrecer, etc., aunque no sea ni lo único, ni la salvación de los negocios... y otras áreas del mismo Grupo, con otros responsables decisores, no lo entienden de la misma forma. Casualmente las Unidades de Negocio que se dejan asesorar más en cuanto estrategias tanto en redes sociales, como en posicionamiento de marca, tienen mejores resultados, ya que principalmente 'fluye' más y mejor la información y por ende el conocimiento de la marca y lógicamente de sus productos y sus servicios.

Gracias.

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lunes, 5 de marzo de 2012

La Biblia de la Empresa


A grandes rasgos, la mayoría de los máximos responsables de empresas, entienden que la Marca (que no el nombre y el logotipo) es algo circunstancial y que uno se lo puede guisar en su propia casa. No se entiende que es la primera imagen y posterior puntal del negocio, además de la puerta que abre o cierra a un cliente. Son pocas las empresas que tienen una Estrategia de Marca definida, ya que se entiende suficiente el definir el producto y/o servicio que se oferta y el precio del mismo, el cual normalmente se pone de forma equivocada, penetrando y posicionándose de  forma errónea en el mercado.

Da igual el sector en el que se quiera establecer el negocio, hay que diseñar una buena Marca y trazar una Estrategia diferenciadora. Aunque eso que parece fácil, no lo es tanto.

En la mayoría de los casos no se tiene la capacidad técnica y profesional para gestionar el Diseño y la Comunicación de la Marca y mucho menos la Estrategia de Marketing necesaria que se debe trazar con un método de investigación y definición. El método que hay que poner en marcha precisa, entre otras cosas, cuáles son nuestras Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades (DAFO), define también cuál es nuestra Competencia y nuestro Público Objetivo, para concretarse finalmente, en un documento que debe ser la Biblia de la empresa: el Plan Estratégico, el cual debemos colocar en la mesilla de noche de la empresa, ya que va a dejar definido para los restos:

La Marca (Definición de la estrategia general de posicionamiento)
El Producto/Servicio (Definición del mapa de oferta)
La Distribución (Definición del mercado natural y potencial)
La Promoción (Definición de las políticas comerciales)
La Comunicación (Definición del plan y las estructuras de Comunicación)
La Expansión (Definición de Áreas de crecimiento)

Dirigiéndose a profesionales de marketing se realizará este trabajo con garantías y de esta manera se facilitará mucho más el posicionarse en el mercado de forma exitosa y ayudará enormemente a vender el producto o servicio.
El futuro de las empresas pasa por comprometerse a crear su ‘Biblia’ y a seguir sus mandamientos, consensuados y aprobados por los máximos responsables. 




Post inspirado en un comentario realizado por J.L González, en respuesta a un debate abierto por Efrén Miranda Ramírez, fundador del Grupo de Linkedin - CLUB DEL EMPRENDIMIENTO.

sábado, 18 de febrero de 2012

Diccionario básico para entender el e-mk del siglo XXI

Social Shoping
Tipología del comercio online en la que el valor del producto no está determinado por la marca, sino por la valoraciones de otros usuarios.

Video Online
Las capacidades de los nuevos medios hacen indispensable que cada vez esté más cerca la profusión de contenidos audiovisuales permanentes en la red, frente a los actuales banners y animaciones publicitarias.

Targeting
Es la posibilidad de dirigir la publicidad a usuarios concretos, y no a discreción, basándose en sus hábitos de uso de Internet, datos sociodemográficos e intereses personales. Las webs servidoras de contenido dirigen la gestión de sus usuarios en este sentido.

Buzz Marketing
Propaganda antes conocida como el “boca a oreja” tradicional, pero basado en el uso de las redes sociales para crear opinión. Son los propios usuarios los que difunden y distribuyen el mensaje comercial a sus contactos (youtube, facebook, twitter …).

Blogs
Estos diarios virtuales abiertos al público y a su participación fundamentalmente personales se convierten en un soporte idóneo para la distribución de contenidos debido sobre todo a la red de Blog-rol (blogs enlazados) de cada uno y de sus usuarios (blogspot, wordpress, …).

Social Bookmarking
Es lo que se llama el marketing de buscadores en el que los usuarios valoran los contenidos y páginas web que visitan en los propios sites de bookmarking. Ayudan a otros usuarios a encontrar los contenidos valiosos (delicius, technorati, reddit…).

Marketing de afiliación
Planes de publicidad a través de webs asociadas que reducen profundamente la inversión en publicidad.

Comunidades sociales
Las comunidades gestionan grupos de personas con intereses afines y que se relacionan entre sí. Esto facilita la comunicación de marcas afines, lanzamiento de productos, valoración de los mismos, etc… (twitter, facebook, linkedin, xing, foros…).

Marketing de buscadores
Estar en Internet no significa que existas para los buscadores. Para estar presente en ellos hay que optimizar y adaptar programaciones internas, además de la propia concepción de diseño de contenidos.

Mundos virtuales
Entornos tridimensionales (o no) y fuertemente interactivos en los cuales los usuarios interactúan entre ellos y realizan transacciones comerciales (second life, videojuegos en red, comunidades interactivas…)

Publicidad online
Desde los archiconocidos banners hasta los skycrappers, content ads, overlayers, intersticials, etc… ya sean animados o estáticos.

Email marketing
El objetivo de estos emails son el de conducir a usuarios hacia una web principal, el método varía desde los cupones, patrocinios, noticias, agendas de eventos, etc…


sábado, 11 de febrero de 2012

Marketing Estratégico. Debes tener un plan.

Hacía mucho que no tenía contacto con Rafael Muñiz (@Rafaelmunizg en twitter), Director de RMG e impulsor de foromarketing.com. Nos conocimos no recuerdo ya cuánto hace, posiblemente hace más de 6 años, siempre por mi interés por la estrategia en el marketing. Hace poco nos hemos comenzado a seguir en twitter, y a raíz de ello he vuelto a echar un vistazo a su trabajo, por lo que me atrevo a recomendarlo y a incluir algunos puntos del mismo en mi blog.


En su libro-web Marketing-XXI, en donde habla de Marketing en general, trata un punto que para mi es la parte más importante del marketing: El Marketing Estratégico: 

'Una de las características más útiles e importantes del marketing consiste en poder planificar, con bastante garantía de éxito, el futuro de nuestra empresa, basándonos para ello en las respuestas que ofrezcamos a las demandas del mercado, ya hemos dicho que el entorno en el que nos posicionamos cambia y evoluciona constantemente, el éxito de nuestra empresa dependerá, en gran parte, de nuestra capacidad de adaptación y anticipación a estos cambios. Debemos ser capaces de comprender en qué medida y de qué forma los cambios futuros que experimentará el mercado afectarán a nuestra empresa y de establecer las estrategias más adecuadas para aprovecharlos al máximo en nuestro beneficio.
Por tanto, el marketing estratégico busca conocer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e interés de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y diseñar un plan de actuación que consiga los objetivos buscados. En este sentido y motivado porque las compañías actualmente se mueven en un mercado altamente competitivo se requiere, por tanto, del análisis continuo de las diferentes variables del DAFO, no sólo de nuestra empresa sino también de la competencia en el mercado. En este contexto las empresas en función de sus recursos y capacidades deberán formular las correspondientes estrategias de marketing que les permitan adaptarse a dicho entorno y adquirir ventaja a la competencia.
Así pues, el marketing estratégico es indispensable para que la empresa pueda, no sólo sobrevivir, sino posicionarse en un lugar destacado en el futuro.
Pero la realidad creemos que nos indica lo contrario, ya que el sentido común parece no abundar en grandes dosis en el mundo de los negocios, por ello no nos debe extrañar que tan sólo el 25 por 100 de los planes estratégicos aportados por las empresas son los que se llevan a buen término.
Responder con éxito al interrogante, «¿disponemos de una estrategia de futuro?», parece ser que es difícil, ya que independientemente de que no todas las empresas se lo plantean, tiene el inconveniente de su puesta en práctica. Por ello, una de las mayores preocupaciones de los estrategas corporativos es encontrar el camino más rápido y seguro hacia la creación de valor, entendido no sólo como un resultado que beneficie a los accionistas de la compañía, sino como algo capaz de satisfacer y fidelizar a los clientes, empleados y proveedores.'
En su web añade: Las ideas no duran mucho. Hay que hacer algo con ellas —Ramón y Cajal.

viernes, 8 de abril de 2011

Parece que comenzamos a comunicar soluciones: 20 soluciones para que los problemas del sector inmobiliario no se repitan nunca más

Idealista en su newsletter avanza un artículo de El Mundo, en el que varios economistas dan pinceladas ofreciendo soluciones para el sector inmobiliario (Aire Fresco):

Desde la situación límite que vive el sector inmobiliario, varios economistas analizan algunos errores cometidos en el pasado y sobretodo, aportan soluciones para que no se vuelva a repetir una situación como la actual. entre ellas, volver a construir viviendas más grandes, reducir los costes y que los precios bajen a los niveles de 2000 ó 2001

El diario El Mundo ha consultado con algunos expertos como el economista Jesús Gil, socio director de horizonte consulting inmobiliario, Marcial Bellido, presidente del instituto de práctica empresarial (ipe), Gonzalo Bernardos, vicerrector de economía de la universidad de barcelona (ub) y por José Luis Ruiz Bartolomé, autor del libro "adiós, ladrillo, adiós". de sus declaraciones se obtiene esta lista de ideas:

1) mirar más al ciudadano para saber manejar oferta y demanda teniendo siempre en cuenta que el sector inmobiliario es algo cíclico y con un proceso de maduración largo

2) hacer un estudio de los planes generales de cada municipio superior a los 50.000 habitantes

3) comprobar la evolución de la demografía, tanto si hay inmigración como crecimiento

4) realizar estudios de verdad del mercado en el nuevo escenario de desaparición de las hipotecas al 100% y las subidas de precios

5) sustituir al promotor clásico por un agente promotor residencial, que puede ser el propietario del suelo, el constructor, los técnicos de la obra, los arquitectos o los que comercializan, para reducir el precio de venta en un 20 o 30%

6) reducir los costes para controlar y bajar más los precios

7) que sólo se pida financiación del 40% o 50% del proyecto promocional y que el resto se vaya construyendo y pagando

8) que la banca vuelva a dar créditos a las empresas

9) que las empresas compren ahora suelo para construir en dos o tres años, ya que el suelo ha bajado más que la vivienda

10) limitar la liquidez para dar equilibrio al mercado y evitar la especulación

11) industrializar el proceso de promoción de la vivienda para homogeneizar el plazo de cada fase y calcular el coste de la vivienda como producto final

12) vuelta al tipo de interés fijo en las hipotecas y con un plazo que no sea una exclavitud de por vida, por ejemplo 20 años como máximo, para que los pisos no suban y bajen al ritmo de los tipos de interés

13) que los precios bajen hasta los niveles de 2000 o 2001

14) no financiar al promotor si no tiene licencia de obra y precomercializadas el 50% de la promoción

15) que las compras sobre plano se hagan ante notario y pagar en ese momento todos los impuestos (un 10% del precio de la vivienda)

16) diversificar tipologías y no hacer sólo casas rígidas de 3 dormitorios

17) apostar por el alquiler en cualquiera de sus opciones

18) volver a hacer casas de 100-125 metros cuadrados

19) en las ciudades de 500.000 habitantes o más elevar la densidad a 100 viviendas por hectárea (10.000 m2) y en las pequeñas actual acorde con la tradición

20) no sólo pensar en los jóvenes al construir casas, sino también la que clase media/alta que es la que compra su casa definitiva

Te invito a unirte al Grupo Aire Fresco para el Sector Inmobiliario que he creado en Linkedin al respecto. Donde empezar a apostar, a dar soluciones, todos juntos podemos conseguirlo.

miércoles, 30 de marzo de 2011

Aire fresco para el sector inmobiliario

En las últimas ocasiones en las que hemos participado en la Feria SIMA como quarto Servicios Inmobiliarios, ya desde octubre de 2009, nuestro paso por las diferentes FERIAS se ha caracterizado por un gran éxito en cuanto a público atendido en el mismo stand, un gran número de visitas a las diferentes promociones comercializadas, ubicadas estas en diferentes zonas dentro de la Comunidad de Madrid (PAU Carabanchel, Colmenar Viejo, Mirasierra, PAU Vallecas, Las Tablas, Montecarmelo e incluso Valdemoro), lo que entendemos como algo muy positivo, ya que nos aporta el dato de que el público busca comprar una vivienda, preferiblemente en un área concreta pero que, dependiendo de las características de la oferta, se desplaza a visitar y a conocer diferentes opciones. Y por último, grandes éxitos de venta, ya que cerramos entre un 30% y un 40% de las viviendas expuestas, dentro de los dos meses posteriores a la celebración de cada Feria.

El público que viene acudiendo a los últimos SIMA lo estamos catalogando la mayoría de profesionales que acudimos, como básicamente comprador, luego entra en juego el que sus posibilidades sean unas u otras, y que los bancos les aprueben las hipotecas que necesitan para comprar la casa que desean.

Nuestro objetivo es llevar a los SIMA promociones de calidad, por ubicación, por precio, por condiciones de financiación y en este último SIMA Primavera, por una apuesta fuerte e ilusionante con la campaña Un Piso Por La Face. Propusimos al promotor con el que acudimos en esta última edición (Cuyam S.L.), lo que a la postre ha sido y será, durante los próximos meses, la campaña más sonada en el sector inmobiliario. Se trata de realizar un sorteo entre todos los compradores de la promoción de viviendas Residencial Las Encinas, en el PAU de Carabanchel. Se puede explicar diciendo que en el momento en que se terminen de vender las 74 viviendas que la componen se realizará un sorteo ante notario entre todos los compradores y uno de ellos, el agraciado, recibirá un talón por el importe íntegro del piso que compró.

Todos los implicados debemos aportar mayor trabajo de análisis y de comunicación respecto a dirigir mensajes que motiven la participación de todos los involucrados. El que muchos medios comuniquen que el sector inmobiliario es el más castigado, el que se traslade siempre que los promotores y los bancos 'se van a comer los inmuebles', no es bueno para nadie y TODOS debemos plantear un nuevo escenario más ilusionante que despierte la necesidad de re-activar el sector.

Mi sugerencia, no solo para próximas ediciones de la Feria, al ser momentos en los que confluyen mensajes tanto positivos como negativos, va enfocada a que entre todos, profesionales del sector, promotores, constructores, bancos e instituciones, comencemos a situarnos de forma alineada. Se ha demostrado que los afectados al final somos todos.

Un sector inmobiliario bien gestionado y bien apoyado debe volver a ser uno de los principales motores económicos en España.

Para ello debemos dejar que entre aire nuevo, debemos centrar los esfuerzos en analizar de forma realista lo que actualmente existe, para consensuar un manual de buenas prácticas que fomente progresivamente ofrecer una base sólida de trabajo para que la riqueza que aporta el sector se revierta en la sociedad, y comunicar un compromiso y un mensaje optimista apostando por crear valor y cubrir de forma óptima la demanda existente, con miras a equilibrar la oferta.

Os recomiendo el post de Ignacio López Rebollar, Gerente de la Empresa LF cantabria.com, y Presidente de Afilia Inmobiliarias. Dice cosas muy interesantes, sin ‘arrimar el ascua a su sardina’, que es lo que puede llegar a percibirse cuando determinadas entidades hablan de que ‘es buen momento para comprar’. Explica porqué es buen momento y argumenta, desde la perspectiva del sector inmobiliario, el punto de equilibrio que todo mercado y todo sector debe lograr para beneficio de todos.

sábado, 19 de marzo de 2011

El sueño hecho realidad... realidad aumentada

Realidad aumentada y superada, junto a los Ángeles de Victoria's Secret
Si nos atreviésemos, se podrían hacer estas acciones de marketing en España, pero siempre tenemos que verlas en otros países.

lunes, 3 de enero de 2011

Vende tu casa, dale un fuerte abrazo y enamórate de ella en San Valentín

Para vender tu casa, dale un fuerte abrazo y enamórate de ella en San Valentín.

Como Responsable de Marketing y Comunicación de una inmobiliaria debo aconsejarte que cuando decidas vender o alquilar un inmueble, te dirijas a profesionales. El asesoramiento y los diferentes servicios que podemos ofrecerte deben aportarte la confianza necesaria para conseguir tus objetivos. Consulta en Madrid www.quarto.es.

En cualquier caso, incluso vendiéndola tú mismo, te doy una serie de consejos y posibles trucos para preparar tu casa aprovechando que el día de San Valentín está cerca. Realiza una puesta en escena de tu casa.

Este día se pasa generalmente reservando unas vacaciones románticas con la pareja, con una cena romántica, con regalos incluidos, lo que supone generalmente gastar dinero para crear el día perfecto.

Como casi todas las parejas, familias, etc., estaréis experimentando las dificultades de la crisis. Por lo que no te puedes permitir grandes excesos este año 2011, ni el lujo de hacer ambas cosas. Para llevar mejor esta situación existen diferentes soluciones, incluso algunas románticas, que te permitirán preparar tu casa para venderla con más facilidad y disfrutarla, e incluso volverte a enamorar en San Valentín:

Comienza la puesta en escena de tu casa para el Día de San Valentín y tendrás una recompensa celebrándolo con una buena botella de vino y una cena en ‘tu nuevo hogar. Te va a encantar a ti, y encantará a todo aquel que la visite, habrás aumentado su valor y harás más fácil su venta.

Se puede hacer con poco o ningún dinero. No importa cuál sea tu presupuesto (incluso si es 0€) puedes utilizar técnicas de puesta en escena para aumentar el atractivo de tu hogar. Las ideas despertarán tu creatividad y te adaptarás tus posibilidades.

Cuando se trata de vender una casa se necesita un atractivo para los compradores de una manera positiva. Buscas que los compradores deseen tu casa, que miren a su alrededor y se vayan encantados, buscas que aspiren a llegar a conseguirla, que su único objetivo sea comprarla. Para ello, entre otras cosas, tu casa debe tener dinamismo, un encanto. ¿A ti qué te gusta ver? Pues a los demás lo mismo.

Empecemos:

1. Deshazte del desorden

Una de las cosas más importantes que tienes que hacer en el interior de tu casa es deshacerte del desorden. A lo largo de nuestra vida tendemos a acumular cosas. Debes eliminar cualquier colección de muñecas, cucharas, coches, figuritas de Star Wars, recogedores de polvo o cualquier otra cosa que ensombrezca lo que de verdad haya que destacar. La recomendación es que el propietario se deshaga de 1/3 de sus posesiones antes de ponerla en el mercado.

Algunos vendedores o propietarios guardan sus cosas en un almacén. Aquellos que han utilizado esta opción, tras la venta de la casa las han vuelto a colocar en su nueva vivienda, o las han tirado definitivamente. Un trastero de algún familiar, o el alquiler de un ‘mini almacén’ (p.ej.: www.bluespace.es; www.globalbox.es) es una buena idea y cuesta menos de lo que se piensa.

2. Ventanas

Asegúrate de que las ventanas estén limpias.

Unos cristales limpios muestran mejor tu jardín, hacen más agradables las vistas y dejan pasar más luz, iluminan las estancias, las hacen más grandes, más alegres y el mobiliario luce mucho más. Es recomendable tener cortinas y persianas en todas las ventanas de la casa, pero abiertas completamente. Se crea un 'efecto marco' mucho más acogedor.


3. Iluminación

Además de permitir el paso de la luz natural, una vivienda agradece una buena luz artificial. El truco que se aconseja para envolver con una luz correcta las diferentes estancias de la casa es usar una mezcla de lámparas de techo, lámparas de pié, apliques y luces directas. De esta forma aseguras unas habitaciones luminosas, sin ser demasiado deslumbrante, no es conveniente destacar demasiado una fuente de luz (p.ej.: ikea).


4. Tiradores de las puertas, placas de interruptores y tomacorrientes

Depende de cómo se encuentren, es recomendable en muchos casos la sustitución de todos estos detalles por otros nuevos. El desgaste, la suciedad que se acumula a lo largo del tiempo, lo vemos pero no terminamos de pintar o cambiar ciertas cosas. Ahora es el momento de planteárselo porque puede resultar muy barato y ofrece una sensación muy agradable a la vista. Hay muchas opciones, pero sustituir las placas de los interruptores, tomacorrientes, al igual que los picaportes de tu casa no tiene que ser excesivamente costoso (p.ej. www.simon.es).


5. Los muebles

Dentro de que existan gustos de cada uno, presupuestos, etc., sí que hay ciertos consejos que pueden ayudar a concentrar cierta creatividad para acondicionar el mobiliario que actualmente tienes, o decidir si es momento de invertir en redecorar alguna estancia importante para ti y que te conduzca a conseguir un rincón más acogedor, agradable y actualizado. Observa revistas de decoración y mira en Internet, puedes encontrar ideas y adaptarlas.


6. Dormitorio principal

El dormitorio principal es el último refugio del hogar. No importa lo grande o pequeño que sea, puede atraer a tus futuros compradores convirtiéndolo en el lugar en el que deseen pasar sus noches. Si tu dormitorio principal es estrecho, es el momento de retirar algunos de los muebles.

Y por favor, si tu oficina está en casa y el ordenador está en el dormitorio, ahora es el momento de poner esas cosas de oficina fuera y ayudar a crear ese refugio de descanso.
Además, los armarios son un gran punto de venta de las casas. Limpiar los armarios, si se encuentran repletos, es una cuestión que los posibles compradores miran y deciden ayudados en parte por este 'simple' hecho.


7. Los baños

Los cuartos de baño deben estar tan limpios que se debe poder comer en el suelo (sin necesidad de prueba). No debe haber ninguna mancha en cristales, restos de jabón o cualquier otra cosa que haga que a los compradores se les desvíe la atención.

El añadir detalles de plantas interiores no muy recargadas siempre es aconsejable. Igualmente el cuidar los juegos de toallas, con tonos suaves, bien dobladas y limpias.

Pon alguna vela para la celebración... de la venta.


8. La importancia del exterior

Depende de la zona, del día que haga, y de lo visible que esté tu vivienda, se reciben muchas visitas y llamadas de viandantes, algunos que pasan por casualidad, y los más importantes, los que pasan expresamente en búsqueda de la 'vivienda de sus sueños'.

Pon uno o varios carteles con tu número de teléfono bien visible. Los carteles de 100 cm de ancho x 70 cm de alto son los más idóneos para ser vistos desde cualquier altura. Los números de teléfono deben de tener un tamaño generoso... si tienen menos de 15 cm de alto, en determinadas alturas, deja de ser efectivo. Números claramente escritos, pintados o con adhesivos ('ideales' los carteles que ofrece www.idealista.com a los anunciantes que comunican la venta o alquiler de su vivienda en este portal de internet).

Los profesionales inmobiliarios (www.quarto.es) colocaremos en tu vivienda carteles con un diseño corporativo muy cuidado, realizados en un material muy resistente, los cuales se asocian a calidad de servicio, de asesoramiento y de que con toda seguridad se trata de una vivienda con unas características y unos requisitos mínimos.


9. Internet: Portales inmobiliarios y Redes Sociales.

Se aúnan en estos portales las claves de la comunicación actual:

Los portales inmobiliarios son portales específicos de búsqueda de viviendas. Te permiten dirigirte a un público muy concreto que busca lo que ofreces, una vivienda de las características que tiene la tuya, en la zona que quieren comprar o alquilar.

Además, son portales que invierten mucho dinero y esfuerzo en estar posicionados de forma óptima en los buscadores (google, yahoo, ask, msn, etc.).

Igualmente te ofrecen la posibilidad de compartirlo con tus 'contactos', 'amigos' y/o 'followers', a través de tus diferentes perfiles. Distinto es que los uses de forma únicamente profesional.

Puedes incluir imágenes y vídeos. Importantísimo para atraer la atención y para que a tu posible cliente le llegue un mensaje positivo y más completo. Para ello es aconsejable realizar fotografías y vídeos de calidad destacando las mejores zonas de la casa, las mejor iluminadas, las mejor decoradas, el jardín si lo tienes cuidado, con la piscina, etc. No pongas fotos feas, mal iluminadas, no salgas en la foto, ojo con las fotos que no dicen nada, piensa siempre cómo te gustaría ver a ti la casa que buscas.

Es vital ofrecer fotografías de calidad. Utilizar una buena cámara merece la pena. Una cámara que aporte profundidad de campo, que capte bien la luz.

Si puedes permitirte la ayuda de un profesional hazlo. Si tú eres aficionado a la fotografía tienes una buena oportunidad de poner tu talento al servicio de tu casa.


Portales importantes donde publicar tu inmueble y donde lo incluiremos los profesionales del sector, además de nuestra propia web, encontramos www.fotocasa.es, www.globaliza.com, www.ivive.com, www.urbaniza.com, www.pisos.com y el ya mencionado www.idealista.com, entre otros.


10. Enamórate de nuevo, y haz que se enamoren.




Fuentes:

Ariel Levin. Asesor de marketing. Profesional experto inmobiliario.